이용약관

차경(借景)은 SK북한산시티 단지 내 입주민을 위한 하이퍼 로컬 꽃 정기구독 서비스입니다. 본 서비스는 단지 내 직접 배송을 원칙으로 하며, 서비스 이용을 위해 사용자는 입주 여부를 확인할 수 있는 정보를 제공해야 합니다.

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차경의 구독 서비스는 4주/10주/20주/40주 플랜으로 운영됩니다. 모든 결제는 선불제로 운영되며, 구독 시작일 전까지 결제가 완료되어야 합니다. 장기 플랜(10주 이상)에는 회당 할인이 적용되며, 이 할인은 약정 기간 이용을 전제로 합니다.

• 자동 결제(정기 결제)는 진행되지 않습니다. 구독 기간 만료 전 또는 만료 후 직접 재구독 결제를 진행해야 합니다.
• 구독 기간 종료 시 별도의 안내를 드리며, 재구독 여부는 회원이 자유롭게 결정합니다.
• 가격 변경 시 최소 14일 전 사전 공지를 통해 안내합니다.

꽃은 생화의 특성상 제품의 가치가 급격히 감소하므로 단순 변심에 의한 당일 취소 및 환불이 어렵습니다.

• 배송 예정일 3일 전까지는 구독 취소 및 전액 환불이 가능합니다.
• 수령하신 꽃에 중대한 결함이 있는 경우, 수령 후 12시간 이내 사진과 함께 고객센터로 접수 시 재배송 또는 부분 환불을 진행합니다.
• 중도 해지 시 이용 회차는 정가(회당 20,000원) 기준으로 정산됩니다. 화병 비용(15,000원) 및 위약금(실결제액의 10%)이 차감됩니다. 상세 환불 계산은 환불규정 페이지를 참조하세요.

차경은 최상의 신선도를 보장하기 위해 노력하나, 아래의 상황에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

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차경은 고객과의 분쟁 발생 시 원만한 합의를 위해 최선을 다합니다.

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